FAQ

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Ordini
  • Posso annullare o modificare un ordine?

    Per garantirti una spedizione rapida, una volta confermato l’ordine non potrai più annullarlo né modificarlo.

    Tuttavia, se non desideri più ricevere il tuo ordine, ti invitiamo a rifiutare il pacco al momento della consegna o a rispedirlo utilizzando l’etichetta di reso prepagata, laddove il tuo Paese di spedizione lo consenta.

    Il servizio clienti è disponibile via e-mail all’indirizzo hello@sessun.com o tramite il modulo di contatto.

     

  • Il mio carrello è riservato?

    Gli articoli nel tuo carrello non sono prenotati.

    Finché restano nel carrello, sono disponibili per l’insieme della nostra clientela.

  • Il mio prodotto non è disponibile, come faccio a sapere se tornerà online?

    Se la taglia desiderata non è più disponibile online, puoi inserire la tua e-mail nella pagina del prodotto per ricevere un avviso quando tornerà disponibile.

    Ti invitiamo inoltre a contattare una boutique vicino a te per verificare la disponibilità di questo articolo, oppure il nostro servizio clienti per maggiori informazioni scrivendo a hello@sessun.com o tramite il modulo di contatto.